Complexe VG Noord-Nederland

In Nederland zijn er volwassenen met een verstandelijke beperking die extra problemen hebben. Ze krijgen niet de hulp die ze nodig hebben. Alliade, De Zijlen, Vanboeijen en Trajectum hebben de handen ineen geslagen: ze willen dit veranderen in betere zorg voor deze mensen in Noord-Nederland.

Ze doen dit door kleine nieuwe projecten te starten voor deze groep. Ze kijken naar de zorg die nodig is en naar het personeel dat nodig is. Daarna maken ze deze projectresultaten beschikbaar voor andere zorgaanbieders. Zo willen ze snel blijven ontwikkelen en gefocust blijven. En vervolgens de opgedane kennis, ervaring en producten delen met andere zorgaanbieders in Noord-Nederland.

De afgelopen twee jaar hebben de organisaties met hulp van Zilveren Kruis en Menzis veel ontwikkeld voor deze groep. Het gaat om mensen die veel zorg nodig hebben. Ze hebben vaak ook andere problemen, zoals verslaving, psychische problemen of ze gedragen zich niet goed op seksueel gebied. Hieronder staat een lijst met de producten die in Noord-Nederland beschikbaar zijn voor professionals (zorgaanbieders) die met deze groep werken.

Interesse?

Ben je nieuwsgierig geworden? Of wil je meedoen met één van de onderdelen van de samenwerking rond deze groep? Neem dan contact op met een van de mensen van de deelnemende organisaties (zie het productboek voor contactgegevens).

Link naar Productboek samenwerking complexe VG Noord-Nederland

EFRO project Genus in de VG/GGZ gegund

Voortbouwend op de digitale strategie van de regioaanpak Zwolle-Drenthe is door een aantal kleine zorgaanbieders een EFRO-project ingediend, dat inmiddels is toegekend. Dit is een belangrijke mijlpaal voor de implementatie van zorgtechnologie binnen de VG/GGZ.

Het project, ingediend door Genus samen met TicoCare, zorggroep Boat, Vitez en Meesterwerk, heeft een budget van 2 miljoen euro en loopt van 2024 tot 2026. Een aspect van het project is de focus op de relatie tussen data en zorginterventies, waarop Wim Boeve, Zorggroep Boat zal promoveren.

Het doel van het project is het verhogen van de zelfredzaamheid van cliënten en het efficiënter inzetten van zorgpersoneel. Naast dat Genus een ondersteuning is voor cliënten, wordt data verzameld. Op basis van analyse van deze data worden preventieve maatregelen ingezet met de intentie om incidenten te voorkomen.

Verschillende collega-zorgaanbieders hebben interesse getoond om updates over de voortgang van dit EFRO-project te ontvangen. Indien uw organisatie ook geïnformeerd wil blijven, kunt u contact opnemen met Mark Veltink, Zorggroep Boat (06 37408574).

Daarnaast is er een nieuw project geïnitieerd dat de effectiviteit van apparaten in de VG/GGZ onderzoekt. Voor dit onderzoek zijn wij op zoek naar drie zorgorganisaties die bereid zijn deze apparaten te testen en deel te nemen aan de EFRO-aanvraag. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Wim Boeve, Zorgroep Boat (06 41255562).

Nieuwe DigiContact-app vanaf 1 juni beschikbaar!

DigiContact blijft zich ontwikkelen. Daarom lanceren ze vanaf 1 juni de nieuwe DigiContact-app. In de komende weken zullen er stappen worden ondernomen om de overgang naar deze nieuwe systemen soepel te laten verlopen.

Wat kan je verwachten?

  • In mei benadert DigiContact proactief een grote groep cliënten om hen te helpen bij de installatie van de nieuwe app.
  • De hele maand juni wordt extra personeel ingezet om cliënten en begeleiders te ondersteunen bij vragen over de nieuwe app.
  • We delen een stap-voor-stap handleiding voor begeleiders, zodat zij cliënten ook kunnen ondersteunen bij de installatie van de app.

Nog belangrijk:

  • De oude app is nog tot en met eind juni live.
  • De huidige telefoonnummers blijven hetzelfde voor zowel cliënten als begeleiders

Zorg en expertise digitaal dichtbij

De actielijn ‘Zorg en expertise digitaal dichtbij’ blijft groeien, met nu ook Groningse aanbieders die zich aansluiten. CuraXL, Cosis, De Zijlen en ZinSO hebben zich bij het initiatief gevoegd en delen de ambitie om de implementatie van digicontact te verkennen en te verbeteren. Deze organisaties zijn niet alleen geïnteresseerd in het gebruik van digicontact, maar willen ook actief bijdragen aan het leerproces.

Status implementaties DigiContact

Slimmer organiseren van nachtzorg

Ondertussen zijn verkennende gesprekken gestart met verschillende partijen, waaronder De Bruggen, Zorggroep Boat, Limor, Cosis, Baalderborg Groep en Frion, over het gebruik van DigiContact als basis om nachtzorg efficiënter te organiseren. Daarbij kan geleerd worden van initiatieven zoals de Veluwse Avond-/Nachtdienst van Ambulante Hulpverlening Midden Nederland en Nachtelijk Toezicht van De Bruggen en Limor. Jurriaan van Gelder (AHMN) en Lars Coenen (De Bruggen) delen hun ervaringen en inzichten. Er wordt gewerkt aan het creëren van een blauwdruk voor het ontwikkelproces, die beschikbaar zal zijn in het inlogportaal van G-AAN.

Wie mee wil doen kan contact opnemen met Yvonne Rietstra via yrietstra@frionzorg.nl.

Sprintsessies en projectleidersbijeenkomst

Om de implementatie van digicontact te stroomlijnen, worden ‘sprintsessies‘ georganiseerd onder begeleiding van projectmedewerkers van DigiContact. Tijdens deze sessies worden alle betrokkenen uitgenodigd om input te leveren over de implementatie, mogelijke complicaties, ideeën en knelpunten. Dit vormen de bouwstenen van het implementatieplan. Tijdens de aankomende projectleidersbijeenkomst (11 juni 13:00 – 15:30) gaan we onder leiding van DigiContact samen aan de slag om de sprint voor te bereiden. De sprintsessies zijn niet alleen waardevol voor nieuwkomers, maar ook voor organisaties die DigiContact al gebruiken en dit willen opschalen of optimaliseren.

Het bestuurlijk aanjaagteam heeft besloten om de vergoeding voor de pilots ook toe te kennen aan een tweede en derde kickstart op een locatie.

Daarnaast komt Valentina van der Vlugt (projectleider DigiContact bij Cordaan) vertellen over hun ervaring met de implementatie van cliëntbegeleiding via DigiContact. Meld je aan door een mailtje te sturen naar Yvonne Rietstra (yrietstra@frionzorg.nl).

Schrijf je in voor inspiratiesessies met TZA Drenthe en TZA IJssel-Vecht!

🚀  Samen leren over de inzet van zorgtechnologie’ met TZA Drenthe en TZA IJssel-Vecht

Maak nu de eerste stap om kennis te maken met zorgtechnologie. TZA (Technologie en Zorg Academie) Drenthe en IJssel-Vecht organiseert inspiratiesessies voor cliënten, naasten en medewerkers op locatie in jouw organisatie. Tijdens deze sessies (+- 2 uur) krijgen deelnemers een inkijkje in de wereld van zorgtechnologie. De sessies hebben een laagdrempelig karakter zodat deelnemers geïnspireerd worden en ook bewust worden van de mogelijkheden die technologie biedt.

De invulling van de sessies gebeurt in samenspraak en is afgestemd op de behoefte van de organisatie. TZA nodigt alle zorgorganisaties uit om deel te nemen aan deze sessies, waar we samen de toekomst van zorgtechnologie gaan ontdekken.

 Dit is wat je kunt verwachten:

🔍 Interactieve presentaties: Laat je inspireren door experts die hun inzichten delen over de ontwikkelingen in de zorg en hoe je dit kan toepassen.

🛠️Ervaar: Doe mee met onze hands-on workshops en leer hoe je technologie kunt inzetten om de zorgverlening te verbeteren en te transformeren.

🤝 Samen leren: Brainstorm samen met je collega’s hoe technologie ingezet kan worden in je dagelijkse werk.

💡 Praktijkvoorbeelden: Ontdek echte cases en succesverhalen die de impact van technologie in de zorg laten zien.

Zie hoe jouw organisatie technologie kan gebruiken om betere zorg te bieden. Geef de naam van je contactpersoon door aan Yvonne Rietstra (yrietstra@frionzorg.nl) zodat TZA contact kan opnemen om een sessie in te plannen.

Project Zorgprofessional (MZ3 en MZ4) van de toekomst van start

Sinds maart is het onderzoeksteam van het project ‘Zorgprofessional (MZ3 en MZ4) van de toekomst’ van start gegaan. Doel van het project is om in samenwerking tussen onderwijs en het werkveld de beroepsprofielen van de opleidingen MZ3 en MZ4 toekomstbestendig te maken. Om innovatief vakmanschap concreet te maken. Specifiek wordt gekeken naar de volgende thema’s:

  • Werken met zorgtechnologie
  • Mee kunnen gaan in de digitalisering van het beroep
  • Aandacht voor netwerkzorg, eigen regie en zelfredzaamheid
  • Leren samen te werken in netwerken

De achterliggende gedachte bij dit onderzoek is dat wat genoemd staat in de kwalificatiedossiers en verantwoordingsinformatie, niet overeenkomt of met wat het werkveld wenselijk vindt. Of dat het onvoldoende concreet is om het thema binnen het onderwijs in te vullen. Het is daarom wenselijk om hierin met elkaar af te stemmen om tot de goede leerinhoud van de opleidingen te komen.

De stappen van het project lichten we graag toe.

Stap 1: Verdiepen in de kwalificatiedossiers

De eerste activiteit in het onderzoek heeft als doel om inzichtelijk te krijgen hoe genoemde thema’s terugkomen in de kwalificatiedossiers en verantwoordingsdossiers van de opleidingen. Dit geeft inzicht in wat van kennisinstellingen wordt verwacht rondom de thema’s: Komen de thema’s terug? Zo ja, hoe komen ze terug? Hoe concreet is het?

Stap 2: Hoe krijgen de thema’s een plek in de huidige opleidingen?

Door docenten van opleidingen maatschappelijke zorg te interviewen krijgen we een beeld van hoe de thema’s in het onderwijs terugkomen: Komen de thema’s terug? Waarom wel/niet? Hoe uitgebreid? Is men bekend met de inhoud van de kwalificatiedossiers en verantwoordingsdossiers? Welke accenten worden gelegd?

Stap 3: In gesprek met het werkveld

Naar aanleiding van de uitkomsten van stap 1 en stap 2 gaan we in september en oktober met het werkveld in gesprek om nog meer concreet te krijgen wat de behoefte van het werkveld is t.a.v. de genoemde thema’s. Om de thema’s als het ware ‘te laden’. Op een aantal donderdagmiddagen plannen we een focusgroepbijeenkomst. Informatie hierover volgt nog. Wil je je nu al aanmelden, stuur dan een mail naar Yvonne Rietstra (yrietstra@frionzorg.nl)

Stap 4: Handvatten voor de opleiding

De uitkomsten van de stappen 1 t/m 3 worden verwerkt in een document dat opleidingen handvatten biedt om genoemde thema’s een plek te geven in hun onderwijs.

Stap 5: Wat hebben docenten nodig?

Bij docenten wordt geïnventariseerd wat zij nodig hebben om met de handvatten aan de slag te gaan in hun onderwijs.

Stap 6: Aan de slag!

Er wordt een passend aanbod gerealiseerd om docenten te ondersteunen om innovatief vakmanschap rondom de genoemde thema’s, een plek te geven in hun onderwijs binnen de opleidingen MZ3 en MZ4.

Wil je meer weten over het project? Mail dan naar Jolanda van Til, jtil@deltion.nl

Het project loopt van maart 2024 tot maart 2025. Het wordt uitgevoerd door het Practoraat Gezondheid & Technologie van Deltion College en Practoraat ‘Zorg en Technologie’ van Drenthe College/Noorderpoort/Alfa College in samenwerking met het Lectoraat ICT-innovaties in de Zorg van Windesheim.

Actielijn Lerend netwerk datagedreven werken

Na een periode van stilte is het tijd voor een update!

In het najaar van 2023 hebben een inspiratiesessie en een werksessie datagedreven werken plaatsgevonden (zie voor meer informatie: actielijn datagedreven werken). Deze sessies vormen de basis voor het ontwikkelen van een lerend netwerk datagedreven zorg. Deelnemers gaven aan dat er een sterke behoefte is om meer grip te willen hebben op het voorkomen van incidenten.

Een aantal zorgaanbieders Cosis, Trajectum en Vanboeijen, hebben de uitdaging aangenomen de actielijn vorm en inhoud te geven.

Onder leiding van programmamanager Eveline Bakker is een leerprogramma in wording dat zich richt op het ontwikkelen van usecases die de zorg direct kunnen verbeteren.

  1. het voorspellen van incidenten om vervolgens te leren welke interventies het meest helpend zijn
  2. het voorspellen van personeelsverloop en verzuim om te komen tot passend handelingsperspectief
  3. het (sneller) komen tot passende zorgprofielen en
  4. het (sneller) in beeld krijgen hoe het met de cliënt gaat.

Momenteel is er al een student technische bedrijfskunde van de Universiteit Twente gestart bij Trajectum voor de use case voorspellen van incidenten. Hij gaat zijn bevindingen na de zomer presenteren.

De use cases zijn nog niet definitief, dat doen we graag met jullie! In de inspiratiesessies komen we daar op terug.

Het leerprogramma wordt ondersteund door een aantal facilitatoren.

We zijn ook wijzer geworden: de expertise in data science, essentieel voor deze ontwikkeling, ontbreekt momenteel binnen de gehandicaptenzorg. Daarom hebben we actief contact gezocht met kennisintensieve organisaties zoals Academie Het Dorp, Universiteit Twente/Windesheim, Hanze Hogeschool. En ook marktpartijen zoals Berenschot en Ilionix.

De verkennende gesprekken zijn veelbelovend en de samenwerkingen die nu ontstaan vormen de input voor dit jaar, een ‘knutseljaar’, waarin we samen met deze partners inspiratie- en werksessies zullen organiseren. En wellicht ook de basis voor een meer duurzame samenwerking.

Het hoogtepunt van deze inspanningen zal een confrontatiebijeenkomst zijn in het voorjaar van 2025 ‘Wat is er mogelijk in de gehandicaptensector als we datagedreven werken en AI omarmen?’. We nodigen zorgaanbieders uit om deel te nemen aan deze reis van leren en ontwikkelen.

Save the date

De data worden gepubliceerd in de agenda en de inschrijving wordt tijdig bekend gemaakt. Kijk op de agenda van G-AAN. Er staan nu al twee save the dates in de agenda! Link

Organisatie

Rody Fokke (inhoudelijk trekker van deze actielijn), Yvonne Rietstra en Eveline Bakker

mmv Sipko de Groot, Cosis, Gerlof Miedema, Vanboeijen en Lars Coenen, De Bruggen.

Facilitatoren o.a. Mahgul Hosseini, Baalderborg Groep en Kylian Hendriks (G-aan)

Uitnodiging om te delen

Als je nu al meer wil weten of zelf ideeën of goede ervaringen hebt met datagedreven werken en/of AI ben je van harte welkom om met ons contact op te nemen en te delen. Rody Fokke: rfokke@trajectum.nl.

Alleen ga je sneller, samen kom je verder

DigiContact werkt aan een nieuwe onboardingapp

Hij is er bijna! De nieuwe onboardingapp van DigiContact. Deze onboardingapp wordt straks ingezet bij zorgorganisaties die voor het eerst met DigiContact aan de slag gaan, of die behoefte hebben aan een opfrisser over hoe het allemaal ook alweer werkt. 

Voor begeleiders én cliënten

De onboardingapp is voornamelijk bedoeld voor begeleiders. In de app maken ze kennis met DigiContact, leren ze wat DigiContact voor hen en hun cliënten kan betekenen en hoe ze ermee moeten werken. Daarnaast kunnen de begeleiders een deel van de app met hun cliënten doorlopen, zodat ook zij weten wat ze kunnen verwachten. 

Hoe zit de app in elkaar?

De nieuwe onboardingapp is opgedeeld in handige hoofdstukken die je waar en wanneer je wilt kan doorlopen. Begeleiders houden tot een jaar na aanmelding toegang tot de app. Zo kunnen ze altijd even iets terugzoeken. De onboardingapp is gemaakt in Appical, een platform dat onboarden makkelijker maakt. Begeleiders kunnen de app van Appical downloaden op hun telefoon, of doorlopen in hun browser. 

Momenteel zit de onboardingapp in de laatste fase: het testen met toekomstige gebruikers van de app. Naar verwachting is de app voor de zomer beschikbaar.

DigiContact

DigiContact biedt 24/7 aanvullende zorg op afstand. Voor mensen met een zorgvraag én voor medewerkers. Bijvoorbeeld wanneer de reguliere begeleider niet beschikbaar is, wanneer er bij dreigende crisis behoefte is aan snel contact of wanneer iemand ondersteuning nodig heeft bij zijn dagelijkse structuur. DigiContact is altijd dichtbij. Meer weten? Kijk op digicontact.nl

Update DigiContact

Handleiding portaal

Doorontwikkeling back- en frontend

Ligt op schema. Uiterlijk begin mei worden alle samenwerkingspartners geïnformeerd. Dit informatiepakket bestaat uit handleidingen voor het downloaden van de nieuwe DigiContact app en vooruitlopend alvast meer informatie over de integratie met Nedap ONS. Versie 1.0 wordt vanaf 1 juni geïmplementeerd, versie 2.0 volgt direct na 1 versie 1.0. In versie 2.0 staan de NEDAP integraties op de planning.


Christine Wiersma

Wat levert dit op?

Zie handleiding onderaan de pagina.

Managementteam DigiContact

DigiContact is de afgelopen jaren flink gegroeid. Deze vorm van zorg en ondersteuning op afstand is door cliënten 24 uur per dag via beeldbellen op te roepen, wanneer het hen uitkomt. Ook zorgmedewerkers kunnen DigiContact raadplegen voor bijvoorbeeld advies. En steeds meer mensen maken er gebruik van. Zowel bij Philadelphia als bij andere (zorg)organisaties. Om verdere groei in goede banen te leiden, gaat DigiContact werken met twee managers: Lisa van Duijn en Christine Wiersma.

DigiContact draagt bij aan zelfredzaamheid en regie van cliënten, ontzorgt medewerkers en biedt de mogelijkheid meer cliënten ook op een andere manier te ondersteunen. Het is een belangrijke bouwsteen van het toekomstbestendig maken van de zorg. Dat ziet niet alleen Philadelphia, ook veel andere organisaties, zorgkantoren en gemeenten doen mee. En dat stelt steeds grotere eisen aan de operationele kant van DigiContact, de technologie, de processen, HR en financiën.


Lisa van Duijn

Daarom is het management versterkt met Christine Wiersma als manager Operations. Christine, die opgeleid is tot verpleegkundige en ook psychologie studeerde: ‘Ik heb ruime ervaring in het leiden van verander- en professionaliseringstrajecten met een grote sociale component. En ook in het sturen van operationele veranderingen als je van start up naar scale up gaat; beide altijd op klantgerichte afdelingen. Ik ben ontzettend trots dat ik nu vanuit mijn expertise mijn steentje mag bijdragen aan de belangrijke rol die DigiContact speelt in het leven van cliënten.’

Lisa van Duijn, die zich al jaren met veel resultaat inzet voor DigiContact, kan zich als manager Commercie richten op de relaties met zorgkantoren en zorgorganisaties. Lisa: ‘DigiContact is een succes. Van cruciaal belang blijkt dat organisaties en regionale samenwerkingen goed begeleid worden in de transformatie die nodig is voor een goede inzet van DigiContact.’

Onboarding app

Op dit moment wordt de onboarding app getest en voorzien van feedback met verschillende samenwerkingspartners. Wanneer deze feedback is verwerkt en wij hierin de benodigde aanpassingen hebben gedaan kan de onboarding app ook direct worden ingezet.

Nieuwe Projectleider voor Ouder Wordende Cliënt en Palliatieve Zorg: Lydia Hengeveld

Nieuwe Projectleider voor Ouder Wordende Cliënt en Palliatieve Zorg: Lydia Hengeveld

Lydia Hengeveld is aangesteld als de nieuwe projectleider voor het project ouder wordende cliënt en palliatieve zorg. Lydia, die leiding geeft aan vier woonlocaties binnen de gemeente Emmen, neemt de rol over van haar voorganger die recent een nieuwe uitdaging buiten de organisatie heeft gevonden.

De werkgroep, bestaande uit medewerkers van Cosis en Zorggroep Drenthe, blijft zich inzetten om de samenwerking tussen de ouderenzorg en gehandicaptenzorg te versterken. Met een toenemende overlap in de zorgvraag van ouder wordende cliënten met een verstandelijke beperking en de reguliere ouderenzorg, streeft de groep ernaar om door middel van samenwerking nu en in de toekomst kwalitatief goede zorg te blijven bieden.

De focus ligt op het starten vanuit het zorgproces en het bevorderen van uitwisseling tussen medewerkers van beide organisaties. Een inspiratiesessie gepland in juni zal betrokkenen uitnodigen om actief na te denken over de transitie van ideeën naar praktische uitvoering. Vier thema’s staan centraal in deze samenwerking: dagelijkse consultatie/uitwisseling, scholing, digitalisering en palliatieve zorg.

Na de zomer worden de resultaten van de inspiratiesessie en de plannen voor verdere samenwerking gedeeld. Organisaties met interesse in deelname aan dit project worden uitgenodigd om zich na de zomer aan te sluiten.

Voor meer informatie kunnen geïnteresseerden contact opnemen met Lydia Hengeveld via L.Hengeveld@cosis.nu of Linda van der Wal via L.vanderWal@cosis.nu.